Информация дли клиентов
Подарочные карты
Sale
Аксессуары/сумки
г. Новокузнецк
ТРЦ «Планета», 1 этаж
г. Новосибирск
Красный пр-т 62
Ежедневно с 12:00-20:00
Дуси Ковальчук 394
Ежедневно с 12:00-20:00
г. Новосибирск
Немировича-Данченко 156
Ежедневно с 12:00-20:00
г. Новосибирск
ТРК "СИТИ МОЛЛ", 4 этаж
Ежедневно с 10:00-21:00
г. Новокузнецк
ТРЦ "Galaxy" , 2 этаж
Ежедневно с 10:00-22:00
г. Барнаул
г. Москва
Кожуховская 7-я, 9, ТРК «Мозаика» 2 этаж
Филиал временно закрыт
Ежедневно с 10:00-22:00
Джинсы/брюки/лосины
Москва
Новосибирск
Барнаул
Новокузнецк
Доставка/Возврат по России
Мы осуществляем доставку во все города России.

Доставка заказов осуществляется следующими способами:
  • Почтой России
  • Транспортной компанией СДЭК
  • Boxberry
Специально для наших клиентов действуют выгодные тарифы в компании СДЭК

Отправка заказа осуществляется в течение 3-х рабочих дней с момента оплаты.

Оплатить заказ можно переводом на карту:
  • Сбербанк
  • Альфабанк

Перед оформлением заказа обязательно ознакомьтесь с условиями:
  • Сбор и отправка заказа в течение 3-х рабочих дней с момента оплаты.
  • Оплата 100%.
  • Отправка почтой России,СДЭК или Boxberry.
  • Доставка платная, оплачивается заказчиком.
  • Возврат возможен ТОЛЬКО ПРИ ЗАКАЗЕ через транспортную компанию СДЭК (только в день получения посылки). Стоимость возврата рассчитывается по тарифу компании СДЭК и оплачивается заказчиком.
  • Возврата на заказы почтой России и Boxberry- нет
Доставка/Возврат по Новосибирску, Барнаулу, Новокузнецку
Доставка заказов по городу осуществляется:
Яндекс-курьером (вызывает и оплачивает курьера заказчик)

Оплатить заказ можно переводом на карту (заказ оплачивается полностью до отправки заказчику):
  • Сбербанк
  • Альфабанк

Перед оформлением заказа обязательно ознакомьтесь с условиями:
Рабочие время онлайн магазина с 12.00 до 20.00 (менеджер свяжется с Вами и ответит на любые вопросы)

Для оформления заказа:
  1. Добавьте товар в корзину
  2. Укажите в поле «комментарии» ваши параметры, нужный цвет и тд
  3. После оформления заявки, наш менеджер свяжется с вами в рабочее время онлайн магазина.

Доставка Яндекс-курьером(без примерки):
  • Отправка Яндекс-курьером возможна в день оплаты (вызывает и оплачивает курьера заказчик).
  • Сборка заказа осуществляется в течение 2-4 часов в рабочие часы онлайн магазина после оплаты покупки.
  • Возврат товара возможно оформить ТОЛЬКО В МАГАЗИН в течение 14 дней с момента оплаты заказа.
  • К возврату принимаются только вещи в надлежащем качестве. Для осуществления возврата необходимы:
    • заявление о возврате товара (заполняется в магазине)
    • паспорт

Стоимость доставки возврату и обмену не подлежит
Система лояльности
В магазинах COSMOroom действует бонусная программа лояльности!

Как получить виртуальную карту?
Совершите любую покупку в магазинах COSMOroom и на кассе вам оформят виртуальную карту. Для регистрации необходимо:
  1. ФИО
  2. Дата рождения
  3. Номер телефона

Как работает система лояльности?
После совершения покупки, вам на виртуальную карту COSMOroom возвращается 5% с любой покупки в виде баллов от стоимости покупки.
Баллы начисляются на 15-й день после совершения покупки.
Бонусными баллами вы можете оплатить до 100% от стоимости товара - это значит, вы можете выбрать и забрать любую вещь БЕСПЛАТНО при наличии достаточного количества баллов!
1 бонусный балл=1 рублю
Бонусные баллы сохраняются на вашей карте в течение одного года.

ВАЖНО
Бонусная система действует на данный момент только в Новосибирске! В Барнауле, Новокузнецке и на онлайн покупки по-прежнему действуют скидочные карты!

Подарочные сертификаты
Ломаете голову над выбором подарка?
Подарочный сертификат COSMOroom избавит от сложностей выбора и станет стильным подарком, который запомнится надолго!

В продаже имеются:
  • физические сертификаты- имеют вид пластиковой карты с изображением номинала
  • электронные сертификаты- имеют вид пластиковой карты с изображением номинала (в электронном виде)

Номиналы сертификатов:
  • 1000 руб
  • 2000 руб
  • 3000 руб
  • 5000 руб


Где можно приобрести сертификат?
Физический сертификат можно приобрести в любом из магазинов сети COSMOroom.
Электронный сертификат можно приобрести на сайте, в разделе «Подарочные карты»

Удобно, быстро и легко оформить данный сертификат и отправить имениннице в нужную вам дату и время.

Расчет
В случае выбора товара на сумму меньше номинала Сертификата остаток номинала держателю не возвращается. При совершении покупки номинал сертификата списывается целиком.

Если стоимость ваших покупок окажется больше номинала сертификата, вам необходимо будет доплатить разницу.

Минимальный номинал подарочного сертификата - 1000 руб. Максимальный - 5000 руб.

Приобрести можно неограниченное количество сертификатов.
Единовременно можно рассчитаться за покупку неограниченным количеством сертификатов.
Скидка в день рождения
СКИДКА 15% В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ

У Вас скоро день рождения? Не забудьте порадовать себя походом в любимый магазин !
Скидка будет доступна за три дня до Вашего дня рождения и три дня после. Проведите ваш праздник вместе с нами! В нарядах от Cosmo!
Вакансии
COSMOROOM - Мы являемся одной из самых популярных и крупных РОССИЙСКИХ компаний в fashion индустрии, начали свой путь в Сибири и стали сетью женской одежды.

На данный момент мы находимся в городах:
Москва
Новосибирск
Барнаул
Новокузнецк

Вакансии открыты практически всегда, так как у нас большой поток клиентов и он растет с каждым днем!
Мы в поиске самых активных и приветливых стилист-консультантов в нашу команду.

Задачи:
Консультировать клиентов по коллекциям, ассортименту, трендам сезона;
Формировать total looks с учетом модных трендов и ожиданий клиентов;
Выполнять личный план продаж, развивать клиентскую базу и успешно достигать KPI
Разбор поставок, поддержание чистоты и порядка в зале и на складе.

ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТУ:
Опыт работы в продажах;
Экспертность в индустрии моды, либо желание ее приобрести;
Грамотная речь и отличные коммуникативные навыки, знание этикета, нацеленность на результат, умение работать в команде.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Уровень дохода состоит из нескольких частей фиксированной и переменной, на которую Вы можете повлиять самостоятельно
  • выход (выплаты еженедельно)
  • % от личных продаж
  • оплата приема товара

Гибкий график работы с 10:00 до 22:00(в магазинах, находящихся в тц-Москва, Барнаул, Новокузнецк), с 11:00-20:30(в магазинах Новосибирска)

Корпоративные скидки и бонусы;
Полноценное обучение от опытных наставников,
Профессиональный и карьерный рост.

Высылайте ваше резюме на почту:
resumecosmo@mail.ru